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商务礼仪
一、单选题(本大题共3小题,共30分)
1、
在接待中,引导客人前往会议室,接待人员应站在客人的哪个位置?( )
A.
服务对象的右前方1.5米
B.
服务对象的左前方1.5米
C.
服务对象的右前方1米
D.
服务对象的左前方50公分
2、
组织会议时,会议名称构成正确的是?( )
A.
单位+内容
B.
内容+类型
C.
单位+内容+类型
D.
单位+主题+类型
3、
在对大型会议主席台座次进行安排时,以下座次排列正确的是?( )
A.
7 5 3 1 2 4 6
B.
6 4 2 1 3 5 7
C.
1 2 3 4 5 6 7
D.
8 6 4 2 1 3 5 7
二、多选题(本大题共4小题,共40分)
1、
在商务宴请中向客人介绍自己需要包含以下哪几点?( )
A.
单位
B.
部门
C.
职务
D.
姓名
E.
具体负责的工作
2、
小型会议可按以下哪些方式设座?( )
A.
按单位设座
B.
分设主席台与群众席
C.
自由择座
D.
面门设座
E.
依景设座
3、
组织召开会议前需准备以下哪些用品与设备?( )
A.
茶具
B.
扩音设备
C.
投影设备
D.
翻页笔
E.
文具
4、
商务宴请需遵守以下哪些原则?( )
A.
遵时守信
B.
认清主客
C.
尊敬他人
D.
入乡随俗
E.
真诚友善
三、判断题(本大题共3小题,共30分)
1、
在会议准备中,茶杯应摆放在饮水者左手方5-10公分处。( )
2、
倒茶时以七八分满为宜,在与会人员的右后方倒茶。( )
3、
端茶时右上左下,右手握住杯子的二分之一处,左手托着杯子底部。( )
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